Siirry sisältöön

Haluatko palveluohjauksen ammattilaiseksi?

Tutkintonimike:
sairaanhoitaja (YAMK)
terveydenhoitaja (YAMK)
sosionomi (YAMK)

Hakuaika: ilmoitetaan myöhemmin. Ei haussa keväällä 2025.

Laajuus: 90 op

Kesto: 1,5 – 2 vuotta.

Koulutus alkaa: ilmoitetaan myöhemmin

Aloituspaikat: ilmoitetaan myöhemmin

Opiskelupaikkakunnat: Verkossa, haku tapahtuu Helsingin-kampukselle.

Vaikuttava asiakas- ja palveluohjaus sosiaali- ja terveysalalla on sosiaali- ja terveysalan ylempään AMK-tutkintoon johtava koulutus.

Tutkinnossa painottuu kyky arvioida ja analysoida asiakastilanteita ja yhteiskunnallisia muutoksia. Valmistuttuasi sinulla on osaamista, jonka avulla pystyt ottamaan työssäsi entistä paremmin huomioon asiakkaiden, yhteisöjen ja verkostojen voimavarat. Tutkinto antaa valmiudet asiakas- ja palveluohjauksen kehittämiseen sekä johtamiseen moninaisissa toimintaympäristöissä.

Koulutuksen ydinsisällöt ovat

  • Eriarvoisuus ja osallisuuden edistäminen
  • Rakenteellinen työ, yhteisöjen ja verkostojen kehittäminen
  • Asiakas- ja palveluohjauksen työkäytäntöjen kehittäminen
  • Asiakas- ja palveluohjauksen tuloksellisuuden ja vaikutusten arviointi.

Koulutuksen yhdistävä teema on vaikuttavat asiakas- ja palveluohjauksen työkäytännöt ja menetelmät muuttuvissa asiakastilanteissa, palvelurakenteissa ja yhteiskunnallisissa tilanteissa.

Koulutus toteutuu verkko-opintoina. Koulutukseen sisältyy kuitenkin aikaan sidottua opiskelua ja yhteiskehittämistä työelämän kanssa. Aikaan sidottu verkossa tapahtuva opetus ja ohjaus ajoitetaan pääsääntöisesti klo 15-18 välille. Koulutuksessa on verkko-opetuksen ja -ohjauksen lisäksi itsenäistä opiskelua. Sekä aikaan sidottuun opetukseen ja ohjaukseen että itsenäiseen opiskeluun tulee varautua koko koulutuksen keston ajan.

Opiskeluaika on 2 vuotta.

YAMK-koulutuksesta saat maisteritasoisen tutkinnon, joka tuottaa saman kelpoisuuden julkisiin virkoihin kuin ylempi korkeakoulututkinto.

Hakukelpoisuusvaatimukset

Hakukelpoisuuden antavat tutkinnot päivitetään tälle sivulle, kun seuraava hakuaika on tiedossa.

Hakukelpoisuuden antavan tutkinnon lisäksi hakukelpoisuuteen vaaditaan vähintään 2 vuoden alan työkokemus, joka on kertynyt haussa käytettävän tutkinnon jälkeen.


Opiskelijavalinta

Opiskelijavalinta tehdään valintaopintojakson ja motivaatiovideon (yksilötehtävät) perusteella. Lue lisää tältä sivulta.

”Diakin arvot kohtaavat omani. Tässäkin YAMK-koulutuksessa keskustellaan eriarvoisuudesta sekä osallisuuden vahvistamisen ja heikommassa asemassa olevien ihmisten mahdollisuuksien parantamisesta.”
Lue Ellin tarina täältä.